配送ポリシー

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すべてのご注文は、世界中への送料無料です。

すべてのご注文は、ご注文確定後1～2営業日以内に発送いたします（祝日を除く）。エクスプレス配送のご注文も同様です。

ご注文後、確認メールをお送りし、発送後にもメールをお送りします。2通目のメールには、追跡情報と荷物の追跡方法が記載されています。ご注文のお届けまでにかかる合計時間は以下の通りです。

合計時間は、処理時間と配送時間の合計です。

処理時間 = ご注文から発送までの時間

配送時間 = ご注文の商品が発送されてからお客様にお届けするまでの時間

処理時間：
商品を倉庫から発送する準備にかかる時間です。これには、商品の準備、品質チェック、梱包が含まれます。（処理時間は1～3営業日です）

配送時間：
商品が倉庫からお客様のお届け先まで届く時間
速達配送：3～7営業日（9.99ドル）
通常配送：7～12営業日（送料無料）

合計配送日数：3～15営業日

送料はいくらですか？
お客様に快適なショッピング体験をご提供するため、国際配送は無料です。

私の国への配送は可能ですか？
世界中への配送が可能です。お客様のお住まいの地域に配送できない場合は、メールにてご連絡いたします。

希望する配送業者を選択できないのはなぜですか？
多数の配送方法の中から、お客様のご希望に最も適した配送業者を選択できるよう常に努めております。

注文商品を至急受け取りたいのですが、速達配送を選択できますか？
速達配送をお選びいただくと、9.99ドルの送料がかかります。さらに、速達便で発送されたご注文は、税関職員に差し止められ、輸入関税が課される可能性があります。peakzooc@gmail.com までご連絡ください。

住所：
深圳市宏朗北二路道興科技創新グローバルセンターA棟2801号室、518101、中国