返品・交換ポリシー
返品・交換ポリシー
30日間返品ポリシー
ご購入後30日以内であれば、返品または交換を承ります。商品は未使用、元の包装のまま、すべての付属品が揃っている必要があります。
返品方法:
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承認のリクエスト: メールでお問い合わせください peakzooc@gmail.com 注文番号、返品理由、商品写真を添えてご連絡ください。
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返品発送: 承認後、商品をRMAメールに記載されている弊社の住所まで発送してください。追跡可能な方法で発送してください。
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返金/交換の受け取り: 返品受付後、処理には1～3営業日かかります。返金は3～5営業日以内に行われます。
返品条件:
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返品の送料は、当社の過失（間違った商品や破損した商品など）による場合を除き、お客様の負担となります。
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返品対象外: Peakzooc から購入していない商品、元のパッケージや付属品がない商品、破損または誤用された商品。
お問い合わせ：
サポートが必要な場合: peakzooc@gmail.com
住所：
道興テクノロジー＆イノベーショングローバルセンター、タワーA、2801、紅朗北二路、深圳、518101、中国