返品・交換ポリシー
返品・交換ポリシー
30日間の返品ポリシー
購入から30日以内であれば、返品または交換を承ります。商品は未使用で、元の梱包材に入っており、すべての付属品が揃っている必要があります。
返品方法：
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承認のリクエスト：注文番号、返品理由、商品の写真を添えて、info@peakzooc.comまでメールをお送りください。
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返品の発送：承認されたら、商品を指定の住所（RMAメールに記載）に発送してください。追跡可能な方法をご利用ください。
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返金/交換の受け取り：返品を受け取ってから処理に1～3営業日かかります。返金は3～5営業日以内に処理されます。
返品条件：
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返品送料は、当社の過失（例：間違った商品または破損した商品）による場合を除き、お客様のご負担となります。
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返品対象外：Peakzooc以外で購入された商品、元の梱包材や付属品がない商品、破損または誤用された商品。
お問い合わせ：
サポートが必要な場合は、info@peakzooc.comまでご連絡ください。
住所：
Daoxing Technology & Innovation Global Center, Tower A, 2801, Honglang North 2nd Road, Shenzhen, 518101, China